Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Chấp nhận điều khoản

Khi đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 22mmoo, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như các chính sách bổ sung được đăng tải trên nền tảng như Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của 22mmoo. Việc tiếp tục truy cập sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều 2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

2.1. Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của 22mmoo chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách nội bộ của 22mmoo nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng điều kiện về độ tuổi này. 22mmoo có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu điều kiện không được đáp ứng.

2.2. Thông tin hợp lệ

Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và số dư bị thu hồi.

2.3. Một tài khoản trên mỗi người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (1) tài khoản duy nhất tại 22mmoo. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách quy định cược là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Điều 3. Tài khoản thành viên

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 22mmoo khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.

3.2. Hoạt động trên tài khoản

Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn. 22mmoo không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị tiết lộ do bất cẩn của thành viên.

3.3. Thông báo sự cố bảo mật

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 22mmoo qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. Chúng tôi khuyến nghị thay đổi mật khẩu ngay lập tức trong trường hợp này.

Điều 4. Nạp tiền & Rút tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

22mmoo hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank. Thẻ quốc tế Visa và Mastercard cũng được chấp nhận tùy từng thời điểm.

4.2. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút. Yêu cầu rút tiền được xem xét và hoàn tất trong khung thời gian được nêu rõ trong từng phương thức tương ứng. 22mmoo có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi hoàn tất giao dịch rút tiền nếu cần thiết.

4.3. Quy định về nguồn tiền

Thành viên cam kết rằng tất cả khoản tiền nạp vào tài khoản 22mmoo đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc hành vi bất hợp pháp nào. 22mmoo có nghĩa vụ và quyền hạn hợp tác với các cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.

4.4. Mức nạp và rút tối thiểu

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Các hạn mức cụ thể hơn có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán và sẽ được hiển thị trực tiếp trên giao diện khi thực hiện giao dịch.

Điều 5. Quy định cá cược

5.1. Cược hợp lệ

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống xác nhận và ghi nhận thành công. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 22mmoo có quyền hủy hoặc điều chỉnh lệnh cược theo quyết định nội bộ, đảm bảo công bằng cho tất cả các bên.

5.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của các trò chơi như đá gà trực tiếp, Roulette, Nổ Hũ và cá cược bóng đá được xác định dựa trên dữ liệu thực tế từ các nguồn cung cấp được xác minh. Mọi kết quả đã được hệ thống xác nhận là chính thức và không thể thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được 22mmoo ghi nhận.

5.3. Cược bất thường

22mmoo có quyền điều tra và hủy các lệnh cược bị nghi ngờ là gian lận, thao túng kết quả, hoặc khai thác lỗi kỹ thuật. Số tiền thắng từ các lệnh cược bất hợp lệ có thể bị thu hồi toàn bộ.

Điều 6. Khuyến mãi & Tiền thưởng

6.1. Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản thưởng và khuyến mãi tại 22mmoo đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Thành viên phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ, một khoản thưởng chào mừng có thể yêu cầu vòng cược 10x-30x giá trị tiền thưởng trước khi được rút.

6.2. Một khuyến mãi mỗi hộ gia đình

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình. 22mmoo có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

6.3. Thời hạn sử dụng

Tiền thưởng và ưu đãi có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm nếu thành viên đã được thông báo ban đầu về điều kiện này.

Điều 7. Hành vi bị cấm

Thành viên không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 22mmoo:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả hoặc tăng tỷ lệ thắng một cách không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc lách quy định cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, bao gồm tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật trên nền tảng để trục lợi cá nhân.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại hoặc dịch vụ trái phép mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 22mmoo.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, cũng như các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.

Điều 8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 22mmoo, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ cho 22mmoo.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 22mmoo mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 9. Giới hạn trách nhiệm

22mmoo cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng thành viên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Tổn thất phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía thành viên.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 22mmoo đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng ba mươi (30) ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 10. Chấm dứt tài khoản

10.1. Chấm dứt do vi phạm

22mmoo có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này, thực hiện hành vi gian lận, hoặc gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác mà không cần thông báo trước.

10.2. Chấm dứt theo yêu cầu

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.

10.3. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng mười hai (12) tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. 22mmoo có thể áp dụng phí quản lý hoặc đình chỉ tài khoản sau khi thông báo cho thành viên theo địa chỉ email đã đăng ký.

Điều 11. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tại 22mmoo, thành viên nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để được giải quyết trong vòng bảy (7) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.

Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác. 22mmoo cam kết xem xét nghiêm túc mọi khiếu nại và phản hồi một cách công bằng, minh bạch.

Điều 12. Sửa đổi điều khoản

22mmoo có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web ít nhất bảy (7) ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.